Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Điều kiện bảo hành TECHGLOBAL : 

• Thiết bị định vị phải mang trực tiếp đến TECHGLOBAL cùng với phiếu bảo hành & phiếu bảo hành không được tẩy xóa, sửa chữa.

• Đối với thiết bị định vị trong chế độ bảo hành: (phiếu còn trong thời gian hiệu lực & tem dán bảo hành còn nguyên)

TECHGLOBAL sẽ thay thế miễn phí 100% các lỗi hư hỏng do nhà sản xuất bằng thiết bị mới cùng loại, cùng hãng.

Trong những trường hợp sau, TECHGLOBAL sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành :

• Vỏ thân thiết bị định vị bị va đập , có vết mốc, ăn mòn, nứt vỡ, biến dạng, cháy nổ, có chất lỏng .

• Thiết bị định vị để trong môi trường ẩm ướt, nhiệt độ cao, ngoài nắng, gần lửa (đói với thiết bị lắp đặt trong nhà).

• Thiết bị định vị có mùi khét, mùi lạ tại 1 phần hoặc toàn bộ thiết bị định vị. Thiết bị định vị bị cán dẫn đến cong mainboard.

• Thiết bị định vị bị ướt mưa, rơi vào nước, rớt xuống đất hoặc va chạm vào những vật cứng. (đói với thiết bị lắp trong nhà).

• Khách hàng tự ý can thiệp vào bên trong thiết bị định vị, hoặc tự ý nạp phần mềm( ko phải do  TECHGLOBAL ). Thiết bị định vị trong tình trạng security Code.

• Phiếu bảo hành bị mất. Sửa chữa hoặc không chính xác với cuốn phiếu của  TECHGLOBAL.

• Trường hợp thiết bị định vị bị lỗi nặng khách hàng vui lòng đợi kiểm tra sửa chữa từ 5 -> 20 ngày.

* Mọi thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành xin quí khách vui lòng liên hệ theo thông tin sau:

 Công ty TNHH Dịch Vụ Công Nghệ Toàn Cầu

– Địa chỉ: Số nhà C7 Ngõ 195 Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

– Điện thoại: 04-35627357 Fax: 04-35625958

– E-mail: tiennguyen@techglobal.vn

Các trung tâm sửa chữa và bảo hành của công ty TECHGLOBAL:

– Tại Hà Nội: Số nhà C7 Ngõ 195 Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

– Tại Đà Nẵng: Số 141 Huỳnh Ngọc Huệ, Thanh Khê, Đà  Nẵng

– Tại TPHCM: Số 260/11 Nguyễn Thái Bình, Phường 12, Quận Tân Bình

– Hải Phòng: Số 907 Đại Lộ Tôn Đức Thắng, Hồng Bàng, Hải Phòng

– Bà Rịa – Vũng Tàu: 161 Mạc Thanh Đạm, Long Liên, Long Điền, Bà Rịa – Vũng Tàu

Thời gian làm việc: tất cả các ngày trong tuần từ 8h sáng đến 17h chiều (trừ Chủ nhật & các ngày Lễ).